Customer wajib konfirmasi terlebih dahulu ke nomer CS pada saat order terkait kendala yang dialami (beserta video unboxing)
Refund/Retur barang tidak boleh lebih dari 3 hari
Retur Barang dikemas kembali dalam kondisi semula beserta kemasan asli / dalam kondisi rapi
Kirimkan ke alamat: OPTIK YOUR GLASSES BEKASI [Ruko Grand Galaxy City Blok RGB No. 22, RT.001/RW.002, Jaka Setia, Kec. Bekasi Sel., Kota Bks, Jawa Barat 17147].
Setelah barang kami terima, proses pengembalian dana/penukaran barang akan segera dilakukan sesuai kebijakan kami.
Jika ada pertanyaan, silakan hubungi kami di (+62 813-8219-3212)